Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Indecolor S.A. de C.V. (en adelante, “Indecolor”), Planta México, con domicilio en Calle Acero 19, Col. Esfuerzo Nacional, Ecatepec de Morelos, Edo. de México, C.P. 55340, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

2. Datos personales que recabamos

Para atender tus solicitudes recabamos únicamente los datos mínimos necesarios. A través de formularios del sitio (Cotiza tu obra, Sé distribuidor, contacto por WhatsApp) podemos recabar:

• Nombre completo.
• Número de WhatsApp / teléfono de contacto.
• Ciudad o zona de operación.
• Necesidad declarada (Línea Industrial, Línea Arquitectónica, ser distribuidor u otra) y mensajes que decidas compartirnos.
• En su caso, correo electrónico, nombre comercial o razón social cuando lo proporciones voluntariamente.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con Indecolor):

• Atender solicitudes de cotización, asesoría técnica y visitas.
• Evaluar y dar seguimiento a solicitudes de distribución.
• Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para responder a tu requerimiento.
• Generar documentos comerciales (cotizaciones, fichas técnicas).

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento implícito):

• Enviar comunicaciones sobre nuevos productos y casos de éxito.
• Mejorar la experiencia del sitio y nuestros materiales técnicos.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias respondiendo el mismo canal por el que te contactamos o escribiéndonos a contacto@indecolor.com.mx.

4. Transferencias

Indecolor no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos. Solo podrán compartirse con:

• Distribuidores autorizados de tu zona, cuando tu solicitud requiera atención local.
• Proveedores tecnológicos que operan el sitio, mensajería y herramientas de análisis bajo obligación de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos envía una solicitud al correo contacto@indecolor.com.mx con los siguientes elementos:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
• Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite localizar tus datos.

Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP. Si no recibes respuesta oportuna, puedes acudir al INAI (inai.org.mx).

6. Cookies, analítica y tecnologías de rastreo

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles y herramientas de analítica) para:

• Recordar tus preferencias de navegación.
• Medir tráfico, origen, secciones más vistas y eventos de conversión (clics a WhatsApp, envíos de formulario).
• Mejorar el rendimiento técnico del sitio.

Los datos de analítica se procesan en forma agregada y no se utilizan para identificarte personalmente. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

7. Medidas de seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado. Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; después se eliminan o se anonimizan.

8. Cambios al aviso de privacidad

Indecolor podrá actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Última actualización: junio de 2026 · Versión preliminar en revisión legal.

9. Contacto del responsable

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales:

• Indecolor S.A. de C.V. — Calle Acero 19, Col. Esfuerzo Nacional, Ecatepec de Morelos, Edo. de México, C.P. 55340
• contacto@indecolor.com.mx
• +52 722 123 4567